Garantie

GARANTIE:

Alle producten zijn getest en zijn vrij van gebreken. Wij garanderen deze producten tegen defecten die te wijten zijn aan materiaal- of fabricagefouten gedurende de garantieperiode vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum door de consument. Als het product defect raakt binnen de garantieperiode, zullen we een dergelijk defect repareren of ervoor kiezen om het product of een deel ervan te vervangen, mits er een aankoopbewijs is. Dit betekent geen verlenging van de garantieperiode.

Celeste Hair Care kan de kwaliteit van producten die worden verkocht door niet-geautoriseerde dealers niet garanderen. Als u producten koopt van internetsites die niet legitiem Celeste Hair Care vertegenwoordigen, vervalt deze garantie. Bewaar de hierbij horende bon als aankoopbewijs. Dit is nodig voor de geldigheid van de garantie. De garantie is niet van toepassing op apparaten die misbruik of schade vertonen of naar onze mening niet defect zijn. Deze garantie is geldig gedurende twee volledige jaren vanaf de aankoopdatum (alle niet elektronische producten gedurende 1 jaar vanaf de aankoopdatum). 

  • In het geval dat u een probleem ondervindt met uw apparaat als gevolg van een fabricagefout binnen 14 dagen vanaf het moment van aankoop, kunt u uw stijltang terugsturen naar onze faciliteit voor vervanging. 
  • Bewaar de originele aankoop bon als aankoopbewijs. 
  • Om in aanmerking te komen voor service onder deze garantie, moet u het defect product in de originele verpakking samen met uw originele aankoopbewijs en het ingevulde garantie/vervangingsformulier retourneren. 
  • Deze garantie is niet van toepassing op items die door onjuist gebruik beschadiging vertonen of op onderdelen die naar ons oordeel niet defect zijn, noch op fysieke schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of verkeerde behandeling door de gebruiker of op items die anders dan door de fabrikant zijn gerepareerd.  
  • Deze garantie dekt geen artikelen die beschadigd zijn door normale slijtage, zoals krassen, verkleuring of vervaging. Evenals gebruik van verkeerde spanning, verwaarlozing van veiligheid, onjuist gebruik, demontage en laten vallen. 
  • Deze garantie dekt geen artikelen bij defecten of schade door natuurrampen of overmacht.
  • Voor meer informatie hierover kunt u terecht bij onze klantenservice (zie website)

REINIGING & ONDERHOUD
Om ervoor te zorgen dat u zo lang mogelijk plezier heeft van uw product is het belangrijk om deze na elk gebruik te reinigen voor een optimaal resultaat. Zorg ervoor dat het apparaat is losgekoppeld en volledig is afgekoeld. Om de effectiviteit van uw product te behouden, veegt u het na gebruik schoon met een (lichtelijk vochtige) doek. Om schade aan producten te voorkomen, vermijd gebruik van schurende en of agressieve schoonmaakmiddelen.